La communication est l’action, le fait de communiquer, d’établir une relation avec autrui, de transmettre quelque chose à quelqu’un, l’ensemble des moyens et techniques permettant la diffusion d’un message auprès d’une audience plus ou moins vaste et hétérogène et l’action pour quelqu’un, une entreprise d’informer et de promouvoir son activité auprès du public, d’entretenir son image, par tout procédé médiatique.

Elle concerne aussi bien l’homme (communication interpersonnelle, groupale…) que l’animal et la plante (communication intra- ou inter- espèces) ou la machine (télécommunications, nouvelles technologies…), ainsi que leurs hybrides : homme-animal; hommes- technologies… C’est en fait, une science partagée par plusieurs disciplines qui ne répond pas à une définition unique.
Et si tout le monde s’accorde pour la définir comme un processus, les points de vue divergent lorsqu’il s’agit de qualifier ce processus.

Un premier courant de pensée, regroupé derrière les “Sciences de l’information et de la communication”, propose une approche de la communication centrée sur la transmission d’informations. Il s’intéresse aussi bien à l’interaction homme-machine qu’au processus psychique de la transmission de connaissances (avec l’appui des sciences cognitives).

Un second courant, porté par la psychosociologie, s’intéresse essentiellement à la communication interpersonnelle (duelle, triadique ou groupale). La communication est alors considérée comme un système complexe qui prend en compte tout ce qui se passe lorsque des individus entrent en interaction et fait intervenir à la fois des processus cognitifs, affectifs et inconscients. Dans cette optique, on considère que les informations transmises sont toujours multiples, que la transmission d’informations n’est qu’une partie du processus de communication et que différents niveaux de sens circulent simultanément.

Enfin, un troisième courant, issu de la psychanalyse, traite de la communication intra-psychique.

(source : Wikipedia) (bon ok, c’était facile de mettre la définition de wikipedia, mais donnez-moi autre chose de plus simple et de plus précis que ça…)

Donc comme vous pouvez le voir, la communication, c’est quelque chose qui parait simple, mais qui est en réalité très compliqué. Comme disait souvent un de mes professeurs, il est impossible de ne pas communiquer. La communication est partout, et on pourrait presque dire qu’elle nous envahit… Presque hein…

Je clôturerai ce premier (brillant) article par une citation de l’ami Bernard Werber, auteur de -entre autres- les Fourmis, Les Thanatonautes, Encyclopédie du savoir relatif et absolu :

“Entre ce que je pense, ce que je veux dire, ce que je crois dire, ce que je dis, ce que vous avez envie d’entendre, ce que vous entendez, ce que vous comprenez… Il y a dix possibilités qu’on ait des difficultés à communiquer. Mais essayons quand même… “